Não sabe o que fazer?

O Centro de Informações sobre Venenos e Drogas do Novo México tem as respostas

Picadas de cascavel, pilhas de caneta de vapor explodindo, exposição a pesticidas tóxicos, cogumelos venenosos, interações medicamentosas inesperadas. . . para a maioria de nós, esta seria uma lista de calamidades de pesadelo.

Mas eles estão todos trabalhando para os especialistas do Centro de Informações sobre Drogas e Venenos do Novo México, diz a diretora Susan Smolinske, PharmD, professora de Prática Farmacêutica e Ciências Administrativas no UNM College of Pharmacy

A linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana, que atendeu 21,000 ligações no ano passado, é a única no país operada por farmacêuticos registrados, afirma Smolinske. Eles precisam estar preparados para quase tudo.

Os pedidos de ajuda se enquadram em várias categorias, diz Smolinske. “As crianças estão na fase exploratória, em que engolem coisas”, diz ela, enquanto as crianças mais velhas tendem a fazer travessuras. Os adolescentes podem estar explorando ativamente substâncias que alteram a mente ou até mesmo ameaçando o suicídio.

Adultos - especialmente adultos mais velhos - “freqüentemente misturam drogas acidentalmente ou experimentam interações medicamentosas”, diz ela. Trabalhadores de dutos e mineradores podem enfrentar exposições ocupacionais a substâncias perigosas.

E depois há os riscos naturais - picadas de cobra, picadas de aranha, picadas de escorpião e plantas venenosas. Mordidas de cães raivosos, vírus do Nilo Ocidental e botulismo também surgem. E há até chamadas ocasionais quando animais de estimação ou animais de fazenda têm um problema.

Os 12 Especialistas Certificados em Informações sobre Venenos (C-SPIs) do centro são os únicos especialistas certificados em toxicologia médica no estado, afirma Smolinske. Na verdade, cerca de 30 por cento das chamadas vêm de prestadores de serviços de saúde em busca de sua especialização, como médicos de pronto-socorro e enfermeiras escolares.

O centro, que recebe US $ 2 milhões anuais em financiamento estadual, junto com dinheiro federal adicional, é credenciado nacionalmente e até ajuda a treinar estudantes de farmácia que realizam rotações de toxicologia de um mês lá, diz Smolinske. Um educador de saúde também oferece programas de extensão na comunidade.

A variedade de desafios é o que C-SPI Kyndall Monroe gosta em seu trabalho. "Eu sempre fui um pouco viciada em adrenalina", diz ela, explicando que uma passagem pelo centro de controle de veneno da Geórgia em Atlanta enquanto ela estava na escola de farmácia a ajudou a seguir carreira.

Com o início do ano letivo, as crianças estão retomando a medicação para o TDAH, e Monroe diz que não é incomum que um dos pais administre uma dose sem perceber que o outro já o fez.

“Eles nos ligam porque não sabem o que vai acontecer”, diz ela. "As pessoas acham que seus filhos vão morrer. Temos que convencê-los a sair do precipício. Tenho que dizer a eles que já atendi essas ligações muitas vezes. Eu digo a eles: 'Seu filho vai ficar perfeitamente bem. Eles não vão ter qualquer tipo de dano a longo prazo. '"

Oferecer essa garantia pode ser um dos serviços mais importantes fornecidos por um especialista em controle de intoxicações. "Os pais nos amam", diz Monroe. "Eles são tão fofos. Temos pais chorando o tempo todo quando nos ligam e, no final, eles estão chorando porque estão muito felizes por tê-los ajudado."

Às vezes, porém, chega uma ligação tarde demais para ajudar alguém. “Então, você está colocando seus sentimentos em segundo plano, cuidando dos pacientes como você pode”, diz ela. "Essa é a parte mais estressante do trabalho."

Os C-SPIs geralmente passam boa parte do dia verificando os casos anteriores para se certificar de que os pacientes estão recebendo o tipo certo de acompanhamento. “Muitos de nossos interlocutores realmente apreciam que alguém se importe o suficiente para chamá-los de volta”, diz Monroe.