Planejamento de cuidados em uma pandemia

Responsáveis ​​pelo caso permitem que crianças clinicamente frágeis permaneçam em casa

Imagine ter um filho que depende de respirador e de sondas de alimentação, que precisa de um cuidado total para todas as suas necessidades diárias. Agora imagine cuidar dessa criança durante uma pandemia.

Jan Martin, DNP, RN, CCM, professor assistente na Faculdade de Enfermagem da Universidade do Novo México, está trabalhando com o Programa de Gerenciamento de Casos Medicamente Frágeis do Centro de Desenvolvimento e Incapacidade da UNM para atender às necessidades de alguns dos mais jovens e vulneráveis ​​do estado residentes em resposta à emergência de saúde pública COVID-19.

Os gerentes de caso do RN defendem uma abordagem de atendimento dirigida à família, fornecendo coordenação de serviços para crianças clinicamente frágeis e suas famílias. Eles oferecem educação ao cliente/família e facilitam o acesso à complexa rede de recursos necessários para apoiar essas crianças que vivem em casa com suas famílias.

O COVID-19 afetou tanto as prioridades quanto as intervenções disponíveis para esses gerentes de caso, diz Martin.

Eles agora devem trabalhar para garantir que seus clientes e suas famílias estejam preparados para serem abrigados com segurança durante os próximos meses, enquanto muitos de seus prestadores de cuidados e recursos de atendimento domiciliar diminuíram significativamente o acesso. É crucial garantir que eles tenham suprimentos e equipamentos médicos essenciais, prescrições, alimentos e outros itens, minimizando a exposição fora de casa.

"Nossa maior preocupação com esses clientes e famílias é ter o que eles precisam para estar em casa nos próximos três meses", diz Martin. “Se suas condições médicas complexas não puderem ser tratadas em casa, elas precisarão de internação hospitalar”.

A experiência de Martin está apoiando o programa em estratégias de planejamento de cuidados, identificação de recursos, gerenciamento de qualidade e abordagens de políticas de navegação que ajudam as famílias a obter o que precisam nestes tempos de incerteza. Ela possui certificação nacional e tem mais de 25 anos de experiência em gerenciamento de casos.