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Cinco colegas sentam-se em uma mesa ao ar livre para almoçar juntos
Por Elizabeth Sandlin

Envolvimento dos funcionários

Estrutura de questões gerais do cirurgião dos EUA para saúde mental e bem-estar no local de trabalho

Cirurgião Geral dos EUA Vivek Murthy lançou recentemente seu Estrutura para saúde mental e bem-estar no local de trabalho, ressaltando a conexão entre o bem-estar dos trabalhadores e a saúde das organizações.

A estrutura é um forte argumento para priorizar o bem-estar do funcionário, estabelecendo cinco itens essenciais para ajudar os locais de trabalho a se tornarem motores de bem-estar, fornecendo aos funcionários os recursos de que precisam para prosperar.

 

Elizabeth Lawrence, MD
O cirurgião geral não emite muitos avisos, então é importante que o cirurgião geral tenha divulgado um aviso sobre isso
- Elizabeth Lawrence, MD

“Na verdade, o cirurgião geral não emite muitos avisos”, diz Elizabeth Lawrence, MD, diretora de bem-estar da Escola de Medicina da Universidade do Novo México. “Portanto, é importante que o cirurgião geral tenha divulgado um comunicado sobre isso. Por design, foi lançado ao mesmo tempo que o Plano da Academia Nacional de Medicina para o bem-estar da força de trabalho em saúde, e os princípios são muito semelhantes.”

Embora a estrutura atenda às necessidades do local de trabalho que estavam presentes antes da pandemia do COVID-19, Murthy reconhece que, juntamente com os desafios sem precedentes que todos enfrentaram desde março de 2020, há “uma oportunidade sem precedentes de examinar o papel do trabalho em nossas vidas e explorar maneiras de permitir que todos os trabalhadores prosperem dentro e fora do local de trabalho.”

Centrada na voz e equidade do trabalhador, a estrutura abrange cinco elementos essenciais para ajudar os locais de trabalho a se tornarem motores de bem-estar, fornecendo aos funcionários os recursos e o suporte de que precisam para prosperar. 

Os cinco fundamentos são proteção contra danos, harmonia entre vida profissional e pessoal, importância no trabalho, conexão e comunidade e oportunidade de crescimento. Este gráfico fornece uma visão geral sucinta do que cada uma dessas áreas implica.

O site interativo é projetado para estimular os empregadores a agir, oferecendo não apenas o relatório detalhado, mas também Perguntas de Reflexão  para cada essencial, e um Página Recursos que inclui exemplos de como organizações como Kent State University e 9-1-1 Dispatchers estão começando a implementar a estrutura.

De acordo com a estrutura do Surgeon General, os trabalhadores estão lutando internacionalmente e as condições estão piorando em vez de melhorar.

Em todo o mundo, os trabalhadores relataram sentir-se mais estressados ​​em 2021 do que em 2020. Em uma pesquisa separada de 2021 com 1,500 trabalhadores adultos dos EUA em vários setores (com fins lucrativos, sem fins lucrativos e governamentais), 76% dos entrevistados relataram pelo menos um sintoma de um condição de saúde mental, um aumento de 17 pontos percentuais em apenas dois anos.

Embora a pandemia não tenha criado essas condições de trabalho, ela piorou muitas delas. Como a vida e o trabalho se fundiram e o trabalho mudou para um ambiente virtual, tornou-se mais difícil descompactar devido ao acesso constante ao trabalho. Pode ser conveniente em termos de deslocamento e evitar vírus contagiosos, mas muita fusão de ambientes de trabalho e domésticos pode ser prejudicial para as famílias.

“É importante levar em consideração os impactos na saúde infantil”, diz Kristina Sowar, MD, professora associada do Departamento de Psiquiatria e Ciências Comportamentais da UNM. “Para crianças e adolescentes, a COVID teve um impacto significativo em sua saúde mental, que tem um efeito cascata nas famílias”.

Além disso, de acordo com estudos citados no quadro, as taxas de ansiedade, depressão, isolamento social, esgotamento profissional e insegurança relacionada à alimentação, moradia e renda aumentaram entre março de 2020 e meados de 2022.

Gráfico Workplace Framework lançado pelo Surgeon General para ajudar a saúde mental no local de trabalho
Estrutura do local de trabalho

 

Algumas outras estatísticas gritantes incluídas são que quase 80% dos trabalhadores relatam que o estresse no local de trabalho afeta seus relacionamentos com amigos, familiares e colegas de trabalho, e apenas 38% daqueles que conhecem os serviços de saúde mental de sua organização se sentiriam à vontade para usá-los.

“Estamos começando a obter uma compreensão mais profunda do que esses cinco elementos realmente significam para os trabalhadores”, diz Sowar. “Como essas diferentes dimensões fornecem uma âncora para que as pessoas se sintam bem em seu local de trabalho.”

A estrutura pega conceitos como “equilíbrio entre vida profissional e pessoal” e os eleva a coisas como Harmonia entre vida profissional e pessoal, que vai além do princípio básico de priorizar igualmente as demandas de nosso trabalho e vida pessoal, concentrando-se em nossa capacidade de integrar trabalho e demandas não relacionadas ao trabalho e como essa harmonia depende da autonomia e flexibilidade do trabalhador.

“Com o conceito de harmonia (introduzido)”, diz Sowar, “não se trata de ter um número definido de horas dentro ou fora do trabalho. Em vez disso, a flexibilidade é fundamental. Estudos apontam que a flexibilidade é mais importante para os trabalhadores do que o número total de horas de trabalho. Ter a oportunidade de se despedir e descomprimir quando precisa, ter aquele limite de realmente poder desligar quando está fora do trabalho – quando essas peças não estão presentes, contribui para o esgotamento e as pessoas sentem que não não têm controle sobre suas vidas.”

Ecoando a estrutura, Lawrence e Sowar enfatizam que é importante que os líderes apoiem a desestigmatização da busca por cuidados de saúde mental e envolvam os trabalhadores nas decisões do local de trabalho.

“Como um colega meu costumava dizer, 'Nada sobre mim sem mim'”, diz Lawrence. “Os líderes realmente precisam modelar e compartilhar suas próprias experiências (com a busca de atendimento), seja 'eu costumava ver meu terapeuta uma vez por mês e agora é uma vez por semana' ou até mesmo 'eu estava realmente esgotado e precisava para tirar uma semana de folga.' Para normalizar essas conversas, para normalizar as folgas - para dizer: 'Vou perder aquela reunião na sexta à tarde porque tenho uma colonoscopia'. Caso contrário, você terá que esconder que é uma pessoa que tem necessidades. Temos que ser um modelo de aceitação de que somos todos humanos com necessidades.”

Os cinco fundamentos coexistem na estrutura por uma razão. Eles não são componentes que podem ser tratados em silos, mas devem ser examinados como partes de um todo coeso.

“Promover ativamente um ambiente inclusivo, falar sobre segurança psicológica, tornar essas conversas mais abertas é crucial”, diz Sowar. “Brainstorming sobre como as pessoas podem sentir que têm mais controle sobre seu trabalho e suas vidas. Descobrir, mesmo como equipes, como fornecer suporte na cobertura e tornar menos estigmatizado ocupar espaço para coisas fora do trabalho.”

Transformar nossos locais de trabalho em espaços que nutrem e apoiam o bem-estar dos trabalhadores não pode ser feito sem atenção especial à diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade (DEIA).

Quando se trata de DEIA, Sowar diz: “Se não for explicitamente destacado e priorizado, como você muda as práticas organizacionais para honrá-lo? Como você fornecerá suporte adicional para aqueles que estão sub-representados ou marginalizados na força de trabalho? O básico não é mais suficiente, temos que ir além.”

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