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Escritório de bem-estar e sua equipe
Por Makenzie McNeill

Cuidando dos Cuidadores

O bem-estar dos funcionários será o foco principal na nova torre do hospital da UNM

Uma série de visões, sons e cheiros traumáticos bombardeia os profissionais de saúde todos os dias. Seus turnos podem terminar, mas os funcionários carregam essas experiências angustiantes com eles para suas casas e para todos os lugares que vão.

É por isso que o Hospital da Universidade do Novo México criou o Departamento de Bem-Estar dos Funcionários em 2017. O diretor Steven Nuanez e sua equipe de três membros trabalham diligentemente para fornecer os recursos e apoio para cuidar do bem-estar físico, mental e emocional dos funcionários.

Temos que cuidar do bem-estar dos funcionários para cuidar do bem-estar da comunidade
- Steve Nuáñez, Diretor de Bem-Estar dos Funcionários

“Temos que cuidar do bem-estar dos funcionários para cuidar do bem-estar da comunidade”, diz Nuanez. “Às vezes, não sei se as pessoas reconhecem o quão desafiador é esse trabalho, então apoiar nossa equipe vale a pena.” 

A pandemia do COVID-19 não apenas destacou a falta de capacidade de internação no Novo México, mas também o imenso estresse que toda a equipe médica enfrenta.

“Nós realmente sentimos os efeitos do que os profissionais de saúde passaram nos últimos dois anos”, diz Susan McCamey, especialista em desenvolvimento de bem-estar da equipe. “A equipe precisa ir a algum lugar para experimentar algo além de sofrer o dia todo.”  

Felizmente, anos antes da pandemia, a UNMH já planejava que sua nova torre hospitalar incluísse mais espaços e oportunidades para que os funcionários se dedicassem ao autocuidado.

E a equipe de bem-estar dos funcionários mal pode esperar para liberar seu potencial quando a torre for inaugurada no final de 2024.

A essência do bem-estar foi incorporada ao próprio desenho da torre.

Cores e texturas suaves destinadas a evocar a beleza natural do Novo México promoverão um ambiente calmo. A equipe poderá acessar facilmente um jardim de cura ao ar livre, trilhas para caminhada e ciclismo e vistas da natureza.

Sistemas acústicos aprimorados garantirão que a equipe possa escapar do barulho do hospital quando necessário. A construção de medidas para melhorar a qualidade do ar reduzirá os poluentes internos.

Uma das características mais óbvias será a abundância de luz natural, graças às grandes janelas em toda a torre. Esta será uma adição bem-vinda, porque muitos lugares no hospital atual não têm acesso a janelas.

“A luz natural desempenha um papel tão importante em nosso sono, até mesmo em nosso sistema imunológico”, explica Melissa McConnell-Hand, outra especialista em desenvolvimento de bem-estar. “A luz natural extra na torre permitirá que nossos profissionais de saúde recebam esse estímulo e se sintam restaurados.”

A torre também terá espaços em vários níveis – como salas de lactação, banheiros de gênero neutro e salas de descanso – que os funcionários podem usar para privacidade e autorreflexão.

Mas o espaço mais exclusivo dedicado ao bem-estar dos funcionários é o Sky Campus no Piso 4.

Arte conceitual da sala do Sky Campus
Nível 04 - Campus Sky

 

Aqui, a equipe da UNMH, professores e alunos do Centro de Ciências da Saúde desfrutarão de vistas das Montanhas Sandia e terão acesso a salas de conferência e áreas de descanso. Nuanez e sua equipe já veem as oportunidades emocionantes que o Sky Campus oferecerá.   

“Tão importante para o bem-estar é ter espaço para fazer atividades – espaço para descomprimir e espaço confidencial onde você pode ver as pessoas individualmente e poder apoiá-las”, diz Nuanez. “O Sky Campus ajudará a fornecer isso.”

Algumas dessas atividades podem incluir cursos de meditação, aulas de ioga e dança e sessões de pintura.

Arte conceitual da sala de meditação
Piso 02 - Sala de Meditação

 

Muitas comodidades emocionantes aguardam os novos mexicanos quando a torre for inaugurada no final de 2024. Mas uma das melhores conquistas da torre é que ela cultivará uma atmosfera onde os cuidadores – todos os funcionários que servem desinteressadamente nossa comunidade – podem ser atendidos.

Um maior bem-estar da equipe inevitavelmente leva a um melhor atendimento aos pacientes.

“Estamos muito animados com tudo isso”, diz o coordenador do programa Eddie Rojas-Alvarado. “Estamos prontos para ver como a torre aumentará o moral e ajudará o bem-estar geral de nossa equipe.”

 Para saber mais, visite https://unmhealth.org/locations/tower.html.

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