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Hospitais da UNM nomeados Líderes em Igualdade de Saúde LGBTQ pela Campanha de Direitos Humanos pelo sétimo ano

O Hospital UNM recebeu um Líder de Igualdade de Assistência à Saúde LGBTQ designação da Human Rights Campaign Foundation (HRC) em reconhecimento ao seu compromisso em fornecer atendimento centrado no paciente LGBTQ.

A designação foi atribuída na 12ª edição do HRC's Índice de Qualidade de Saúde, lançado hoje. Um recorde de 765 unidades de saúde participou ativamente da pesquisa de 2020, das quais 495 receberam a designação de Líder de Igualdade de Assistência à Saúde LGBTQ. O UNMH é o único hospital no Novo México a receber essa designação por seis anos consecutivos.

“Esta designação é crítica para demonstrar nosso compromisso com cada paciente que passa por nossa porta,” disse a CEO do UNM Hospital, Kate Becker. “Estamos honrados por nos esforçarmos para fornecer atendimento ao paciente excelente, seguro e equitativo, que seja inclusivo e honre a diversidade.”

As instalações que receberam a designação LGBTQ Health Care Equality Leader, receberam a pontuação máxima em cinco categorias para ganhar uma pontuação geral de 100. A extensa aplicação inclui muitos esforços nos quais o UNMH foi além do básico quando se trata de adotar políticas e práticas em LGBTQ Cuidado. 

O progresso da UNMH, conforme refletido no Índice 2020, inclui:

• Completar 253 horas de treinamento de equipe em atendimento centrado no paciente LGBTQ (.
• Tanto a “orientação sexual” quanto a “identidade de gênero” na política de não discriminação do paciente
• Tanto a “orientação sexual” quanto a “identidade de gênero” na política de não discriminação no emprego.
• A UNMH tem uma política que delineia especificamente procedimentos e práticas destinadas a eliminar preconceitos e insensibilidade e garantir interações adequadas e acolhedoras com pacientes LGBTQ.
• A UNMH oferece benefícios de saúde para pessoas transgênero para funcionários.

“A UNMH sempre se dedicou a atender às necessidades de saúde de nossa comunidade diversa”, disse Fabian Armijo, diretor de Diversidade, Equidade e Inclusão e Serviços de Intérpretes do hospital. “Mas este ano, com tantas pessoas em nossa nação defendendo a mudança, nossos esforços para políticas inclusivas e cuidados de saúde são mais importantes do que nunca.”

Desde 2013, o hospital colabora com o UNMH LGBTQ Resource Center e o New Mexico Transgender Resource para criar e expandir um programa de treinamento interno robusto que destaca a não discriminação e um compromisso institucional com o atendimento equitativo e inclusivo para pacientes LGBT e seus famílias, que podem enfrentar desafios significativos para garantir os cuidados de saúde de qualidade e o respeito que merecem.

O escritório de Diversidade, Equidade e Inclusão, em colaboração com a UNMH Frontline Education, criou recentemente um novo treinamento que fornece aos alunos educação sobre o uso adequado de pronomes neutros de gênero. Após este treinamento, os alunos estão mais bem equipados para honrar a identidade do paciente.

“A UNMH priorizou o treinamento em diversidade para toda a nossa equipe desde 2002”, disse Sara Frasch, diretora de recursos humanos da UNMH. “Garantir que nossos profissionais de saúde estejam equipados para fornecer não apenas cuidados seguros, mas sensíveis, que respeitem e honrem a dignidade do paciente é uma das principais prioridades de nossos esforços de treinamento.”

Além de pesquisar participantes ativos, a HRC Foundation pesquisou proativamente as políticas-chave em mais de 1,000 hospitais não participantes e determinou que a taxa de adoção nesses hospitais está em forte contraste com a adoção quase perfeita por participantes ativos. 

Entre os hospitais pesquisados ​​com políticas de não discriminação de pacientes enumeradas, apenas 67% têm políticas que incluem “orientação sexual” e “identidade de gênero” e apenas 63% têm uma política de não discriminação no emprego que inclui LGBTQ. A política de visitação igualitária, de 93%, é a única que se aproxima do índice das unidades participantes.

Para obter mais informações sobre o Índice de Igualdade de Saúde de 2020, ou para baixar uma cópia gratuita do relatório, visite www.hrc.org/hei.